IIBA -(Techniques 05): Brainstorming 头脑风暴

 

理论上，写头脑风暴是比较容易的，没想到一落笔，还是挺不容易写出来的。按照IIBA树上写的，头脑风暴是激发创造性思维解决问题的方法，特别是解决当前的问题，有哪些问题妨碍了当前的工作进展，造成延误，还会出现什么问题和方法……

关于方法论层面，就比较容易说：先对目标领域进行短暂的描述，然后让参与者提供资金的想法，追求方法数量而不是质量，对于提出的想法不否定，不评价，不争论，可以提出天马行空的不现实的想法，或者改进其他人的想法，最后就是分类和筛选，找出最佳的可行性方法。例如，计划一个新产品，可以通过短暂的时间，想象出产品的所有功能，打开思路，不用想是否能执行。

总之，一句话：头脑风暴就是想出什么。

在过去的经历中，参加过几次专业级别的“头脑风暴”会议，也包括我组织的，有的效果还不错，有的效果不尽如人意。效果不好的呢，就是参与者不关心这个，头脑风暴可以有不同领域的人参加的，可以提供跨领域的想法，但不关心者呢，就是说几句泛泛的话，反而浪费大家的时间；再就是表达能力很弱的人参加，唠唠叨叨说了半天，自己都没把自己说清楚，让大家一头雾水；最有意思的一次，就是有一个否定型/反问型人格的人当主持，给大家弄的无话可说。

头脑风暴都是项目组成员或者相关人参加，虽然在“天马行空”方面有所局限，但方法和意见确实实打实的方法，就是那句：“心往一处想，劲往一处使”的感觉。当然了，会引导大家往各种方面去想，事实情况，确实还是很有效果。一个人的能力绝对是不足的，团队就强大了很多，这样作为项目经理，会分析所有人的想法，把精力集中在做决策方面。

头脑风暴，可以在”白板“上边说边写，要不就是每个人发白纸，发小卡片，一件事就是一张卡片；作为主持人，还有一项技能，就是笔记记的快，迅速记下，迅速理解，迅速总结……

最合适的”头脑风暴“的组织方式就是”茶话会“，边吃边聊，通过若干轮”充满乐趣“的发言，就会出现有价值的内容，”抛砖引玉“嘛。只有放松了才会有有价值的内容出现。

和头脑风暴相似的方法还有一个叫“焦点小组”的方法，IIBA后面有一项技术，到了那一章在继续写。临时写两句，就是焦点小组就是“理解别人怎么想，为什么这么想”的技术，针对目标用户的情况可能会更多，毕竟”焦点“就是聚焦，有方向。

最后呢，其实参加头脑风暴的人，最好都是经过“职业化”训练的人，5句话能说明白，3分钟能讲清楚一个复杂的故事，还能根据别人的话，引申出问题和其他想法。

还有一点，参加的人的想法，也是和经历，读书多少，经验相关，见过的世界太小，真的没什么想法。

 这个是理想方面，我也做不到。